Condizioni di prenotazione dei pacchetti volo+hotel

MAARLAB RETHINKING SLU, con CIF B76811868, numero di licenza ATOL 12023 e sede legale in C/ Ramón y Cajal, 53, Santa Cruz de Tenerife (Tenerife), opera in qualità di agenzia di viaggi che organizza pacchetti combinati volo + hotel, in conformità con il Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Tutela dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

Le seguenti condizioni si applicano alle prenotazioni di pacchetti di viaggio (volo + hotel) gestite da MAARLAB tramite il motore di prenotazione attivo su questo sito:

Per quanto riguarda il trasporto aereo

Acconto non rimborsabile.
La cancellazione o la modifica dei servizi contrattati può comportare spese di gestione e di cancellazione, di cui il titolare della prenotazione potrebbe essere responsabile. Il titolare della prenotazione potrebbe inoltre essere tenuto a pagare gli importi indicati in tali casi, in base alle condizioni tariffarie.

Per quanto riguarda l’alloggio

Politica di cancellazione in base alla tariffa “Hotel + Volo” selezionata in questo caso. Consente modifiche fino a 7 giorni prima dell'arrivo.
Una cancellazione successiva comporterà l'addebito del 100% dell'importo totale della prenotazione.
Include la stipula di un'assicurazione di assistenza in viaggio durante il soggiorno. Consulta tutte le informazioni qui.

Condizioni di prenotazione del trasporto

Rimborsi: le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Check-in online: per evitare costi aggiuntivi e risparmiare tempo in aeroporto, si consiglia di utilizzare il check-in online della compagnia aerea, solitamente disponibile sul sito web della compagnia 24-48 ore prima della partenza prevista del volo. Vi preghiamo di contattarci se avete bisogno di assistenza.
Visto di transito: potrebbe essere richiesto un visto di transito aeroportuale in caso di prenotazione di voli in coincidenza. Se non si dispone dei visti necessari, le compagnie aeree potrebbero non consentire l’imbarco.
Voli in coincidenza: quando si viaggia con più compagnie aeree, in genere è necessario ritirare e registrare nuovamente i bagagli in ogni aeroporto. Poiché ciò comporta l’uscita dall’area di transito dell’aeroporto, si tenga presente che il rischio di complicazioni relative al visto è maggiore.
Le tariffe per il bagaglio in eccesso non sono rimborsabili. NOTA: se durante la procedura di prenotazione non è possibile acquistare un posto per il bagaglio, si prega di contattare la compagnia aerea per richiedere un bagaglio aggiuntivo.
Per i voli, si consiglia di effettuare il check-in online tramite il sito web della compagnia aerea per evitare costi aggiuntivi e di confermare le informazioni di volo con la compagnia aerea.
La tariffa prenotata potrebbe includere la selezione del posto a sedere. È possibile gestire questa opzione una volta effettuata la prenotazione utilizzando il numero di tracciamento sul sito web della compagnia aerea.

Protezione finanziaria ATOL (solo per partenze dal Regno Unito)

"La tua protezione finanziaria: quando acquisti da noi un volo o un pacchetto vacanze comprensivo di volo protetto da ATOL, riceverai un certificato ATOL. Questo documento ti indica per quali aspetti sei protetto finanziariamente, dove puoi ottenere informazioni su cosa ciò significhi per te e chi contattare in caso di problemi".

"Noi, o i fornitori indicati nel tuo certificato ATOL, ti forniremo i servizi elencati nel certificato ATOL (o un'alternativa adeguata). In alcuni casi, qualora né noi né il fornitore fossimo in grado di farlo per motivi di insolvenza, un altro titolare ATOL potrebbe fornirti i servizi che hai acquistato o un'alternativa adeguata (senza alcun costo aggiuntivo a tuo carico). Accettate che, in tali circostanze, il titolare ATOL alternativo adempia a tali obblighi e vi impegnate a pagare eventuali importi dovuti ai sensi del vostro contratto a tale titolare ATOL alternativo. Tuttavia, accettate anche che in alcuni casi non sarà possibile designare un titolare ATOL alternativo; in tal caso, avrete diritto a presentare un reclamo nell’ambito del programma ATOL (o presso l’emittente della vostra carta di credito, ove applicabile)".

"Se noi, o i fornitori indicati sul vostro certificato ATOL, non siamo in grado di fornire i servizi elencati (o un’alternativa adeguata, sia tramite un altro titolare ATOL che in altro modo) per motivi di insolvenza, gli Amministratori dell’Air Travel Fund potranno effettuare un pagamento a vostro favore (o conferirvi un beneficio) ai sensi del regime ATOL. Accettate che, in cambio di tale pagamento o beneficio, cediate in via definitiva a tali Amministratori fiduciari qualsiasi richiesta di risarcimento che abbiate o possiate avere derivante da o in relazione alla nostra mancata fornitura dei servizi, incluse eventuali richieste nei nostri confronti, nei confronti dell’agenzia di viaggi (o dell’emittente della vostra carta di credito, ove applicabile). Accettate inoltre che qualsiasi richiesta di questo tipo possa essere riassegnata a un altro ente qualora tale ente abbia versato somme da voi richieste nei vostri confronti nell’ambito del regime ATOL".

Condizioni di prenotazione con Ryanair

Se il volo è operato da una compagnia aerea low-cost, è importante verificare le condizioni speciali del volo. La politica di Ryanair richiede ai viaggiatori di completare una procedura di verifica online per effettuare il check-in. Tale procedura comporta un costo aggiuntivo per ogni prenotazione.

I viaggiatori possono completare questa procedura di verifica online tramite il sito web della compagnia o effettuando il check-in presso il banco dell’aeroporto il giorno del viaggio, almeno 120 minuti prima della partenza del volo. Per completare la procedura, sarà necessario un documento d’identità o un passaporto valido, oltre a un dispositivo dotato di fotocamera frontale.

Troverete informazioni dettagliate e aggiornate al seguente link: Maggiori informazioni su Ryanair.